Я купила в магазине конфеты. На ценнике было написано 47 руб.
Админ. спросил 17 лет назад
Я купила в магазине конфеты. На ценнике было написано 47 руб., а в чеке пробили 99 рублей. Но обнаружила я это только дома, когда коробка была уже открыта. В магазине после подтверждения разницы в цене мне все-таки отказали в возврате денег на том основании, что конфеты открыты. Законно ли это?
Регина.
lindaradmin Админ. ответил 17 лет назад
Советую еще раз обратиться в магазин и предложить им все-таки решить дело по-хорошему, т. е. вернуть разницу в цене, оставив конфеты у вас, либо полностью отдать вам уплаченные 99 руб., забрав себе уже вскрытые конфеты. А чтобы администрация магазина согласилась и осознала, что «сопротивляться» — дороже выйдет, разъясните им:
за обман потребителя Кодекс об административных правонарушениях предусматривает штраф до 20 тысяч руб. (ст. 14.7 КоАП РФ);
сделка, заключенная покупателем под влиянием обмана, может быть признана недействительной на основании ст. 179 Гражданского кодекса РФ. В этом случае пострадавшему потребителю возвращаются все его затраты, а вот магазин — строго по закону — обязан дополнительно выплатить средства, вырученные от недобросовестной продажи, в доход Российской Федерации.