Главная / Вопросы / Общие / 12 октября 2013 года я взяла кредит наличными.

12 октября 2013 года я взяла кредит наличными.

Вопросы / ответыРубрика: Общие12 октября 2013 года я взяла кредит наличными.
0 +1 -1
Елена Админ. спросил 8 лет назад

12 октября 2013 года я взяла кредит наличными. В сумму кредита включили страховку. По моему заявлению банк вернул мне страховку и как сегодня выяснилось, ошибочно перечислил бОльшую сумму. Когда я пришла в банк 8 ноября написать заявление на частично досрочное погашение кредита, оператор банка сказала, что мне вернули деньги за страховку. Озвученная сумма меня удивила и я попросила её проверить, нет ли ошибки. Она сообщила, что всё правильно. Я написала заявление, в котором просила начислить всю переведённую сумму и внесенные личные средства в счет частично досрочного погашения. Сегодня мне позвонил начальник службы безопасности и сообщил, что "вышел казус" и мне были ошибочно перечислены лишние денежные средства. Сказал, что я обязана их вернуть, приехав завтра в банк с деньгами и паспортом. Я объяснила, что на данный момент денег в наличии у меня не т, что я внесла их в счет частично досрочного погашения. Попросила пересчитать платеж и вернуть со счета деньги. На что он ответил, что сделать это невозможно, сказал что я должна у кого-нибудь занять денег и вернуть их банку. А сотрудник, который допустил эту ошибку будет наказан. К сожалению, в данный момент мне не у кого их занять. Что я могу сделать в данной ситуации? Тема: юридическая консультация

1 ответ
0 +1 -1
lindaradmin Админ. ответил 8 лет назад

В данном случае требования банка вернуть деньги заняв их у знакомых незаконно.
Вы можете сообщить банку, что вернете деньги, когда они у Вас появятся, но не раньше и попросить банк не совершать больше подобных ошибок.

Наш адрес

Москва, ул. Б. Полянка, 26