Главная / Новости / Граждане смогут оставлять отзывы и претензии о госуслугах, на которые властные органы будут обязаны отвечать

Граждане смогут оставлять отзывы и претензии о госуслугах, на которые властные органы будут обязаны отвечать

Подписаться на новости

На своем официальном сайте Правительство РФ рассказало об изменениях, которые появятся с 1 января 2017 года в системе оценки госуслуг гражданами (постановление Правительства РФ от 12 ноября 2016 г. № 1168 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. № 12841). Так, оно пояснило, что с этой даты граждане смогут не только давать оценку предоставления государственной услуги по пятибалльной шкале, но и размещать свои отзывы о госуслугах.

Они получат возможность оставлять такие отзывы в рамках специального опросного модуля – на официальных сайтах госорганов и на специализированном сайте "Ваш контроль" (vashkontrol.ru). При этом указано, что госорган должен будет подготовить и разместить ответ на отзыв гражданина в срок не более 10 рабочих дней.

Кроме того, с 1 января 2017 года планируется осуществлять ежедневный мониторинг уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг. Ожидается, что это позволить повысить их качество. При этом органы будут анализировать мнения граждан, а также учитывать критерии оценки эффективности деятельности руководителей госорганов, предоставляющих услуги.

==========================================================================

Услуги Юридического Центра "ВЗГЛЯД" для физических и юридических лиц:

Юридическая консультация по Наследственным делам
Юридическая консультация по Семейным спорам, Взыскание Алиментов
Юридическая консультация по Жилищным спорам
Юридическая консультация по Защите прав потребителей
Юридическая консультация по Спорам со страховыми компаниями
Юридическая консультация по Возмещению материального вреда
Юридическая консультация по Иным гражданским делам
Юридическая консультация по Арбитражным спорам
Юридическая консультация по Трудовым спорам
Разработка и подготовка договоров\контрактов
Юридическое обслуживание организаций
Регистрация компаний
Перерегистрация из ЗАО в ООО
Ликвидация предприятий
Банкротство фирм
Ведение дел в судах

Все законодательные новости и статьи можете найти, посетив нашу страницу в фейсбуке Юридический Центр Взгляд, либо на нашем официальном сайте www.barrit.ru, в разделе ПРАКТИКА.

Если у Вас возникли вопросы, касающиеся этих и других законодательных новшеств, а также по регистрации предприятия и ликвидации предприятия, банкротству предприятия, вопросы касающиеся хозяйственного и гражданского права (семейное, жилищное, земельное, наследственное, трудовое), наши специалисты будут рады Вам помочь.

Наш адрес

Москва, ул. Б. Полянка, 26