Главная / Новости / Блокировка счетов перестанет быть без уведомления клиента.

Блокировка счетов перестанет быть без уведомления клиента.

Подписаться на новости

Оператор обязан сообщать клиенту о блокировке в день приостановления операций и указать причину.

Законопроект № 635816-7, обязывающий операторов электронных платежных системы уведомлять клиентов — физлиц о блокировке их счетов, прошел второе, решающее чтение в Госдуме.

«В последнее время участились жалобы физических лиц на блокировку денежных средств на личных счетах пользователей системы без уведомления клиентов, предъявления претензий и предоставления каких-либо оснований. Это приводит иногда к значительным убыткам и другим негативным последствиям, связанным с отсутствием доступа к собственным денежным средствам в нужный момент по причине несвоевременного получения информации о блокировке и, соответственно, отсутствием возможности оперативно разрешить ситуацию», — говорится в пояснительной записке.

В случае принятия закона (если кто-то еще сомневается) оператор будет обязан сообщать клиенту о блокировке в день приостановления или прекращения операций и указать причину. Закон вступит в силу по истечении 90 дней после дня его официального опубликования. Остается напомнить, что законопроект был внесен в парламент в январе 2019-го. То есть То есть обсуждали и дорабатывали его, в принципе, не спеша, без лишних эмоций.

Наш адрес

Москва, ул. Б. Полянка, 26