Главная / Аналитика / 30 дней для ответа

30 дней для ответа

Приказом от 10 июня 2010 г. № 57н Минфин России утверил Административный регламента по исполнению государственной функции "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок".

По общему правилу письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях этот срок может быть продлен не более чем на 30 дней. Обращения, по которым Министерство является соисполнителем, рассматриваются в течение 15 дней со дня регистрации.

Государственная функция исполняется бесплатно.
В документе приведены адреса и телефоны для обращений, определен график приема письменных обращений и личного приема граждан.
В документе, в частности, определены:
Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции
Сроки исполнения государственной функции
Перечень оснований для отказа в исполнении государственной функции
Требования к местам исполнения государственной функции
Прием и регистрация письменных обращений
Рассмотрение и исполнение письменных обращений
Рассмотрение обращений, содержащих сведения о проявлениях коррупции в Министерстве
Организация личного приема граждан
Анализ и обобщение содержащейся в обращениях информации
Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции
Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной функции

Наш адрес

Москва, ул. Б. Полянка, 26